Бонуснна програма (alpha тестування)
Про кешбек
Наразі бонусна програма лояльності знаходиться в стадії альфа тестування. Доступна тільки тестовим клієнтам, та може працювати не стабільно.
В процесі тестування сервери нарахування та списання балансу можуть бути на тех обслуговуванні, тому не гарантується можливість списання бонусів у будь-який час.
Якщо ви помітили якісь проблеми та незручності, прохання сповістити про це через віджет фідбеку на сайті або продавця, або на boss@nfeya.com.
Ваш рахунок
Наразі реєстрація та керування програмою проходить через телеграм бот. Поки йде альфа-тестування, рахунки створюються вручну і продавець особисто повідомляє про це вас.
Після завершення тестування бонусні рахунки будуть створюватися автоматично разом з реєстрацією в бонусній програмі.
Відповіді на запитання:
-
Як та коли нараховується кешбек?
Нарахування проходить впродовж 2-48 годин з моменту проведення транзакції (залежно від бонусного рівня покупця). Про нарахування кешбеку буде повідомлено в боті. -
Скільки відсотків нараховується?
Застосовується змінний відсоток (прораховується на кожен товар) залежно від того, яку знижку дає постачальник, який спосіб оплати використаний, який рівень бонусної сходинки покупця, чи були додаткові знижки на транзакції. Після завершення тестування планується підвищувати відсоток. -
Чи нараховується кешбек на товари зі знижкою?
Так. Відсоток кешбеку залежить від маржинальності товару, тому якщо зроблена знижка все ж таки залишає якийсь заробіток (не продаж в мінус), то від цього заробітку буде нарахований кешбек. Також кешбек нараховується і на транзакції які частково були куплені за кешбек.