Условия и положения

Оплачивая товар, вы подтверждаете, что соглашаетесь с нижеследующим:

  1. Поводом для возврата товара не может быть:
    1. Незнание или неумение пользоваться товаром.
    2. Несоотвествие ваших ожиданий и фактических свойств / качеств / способо использования товара.
  2. Возвату или обмену в течении 14 дней после покупки подлежат:
    1. Товары наджелажего качества, которые не были в использовании. При этом причину возврата указывать необязательно.
  3. Товары на разлив/развес, в том числе не запечатанные товары, в которых возможно незаметное вмешательство в состав (жидкости), маникюрные принадлежности, средства личной гигиены не подлежат возврату.
  4. В случае брака / ненадлежащего качества - товар отправляется производителю на экспертизу (2 недели) и после этого, на основании экспертины, принимается решение о возврате средств.
  5. Сроки:
    1. Решение по поводу возврата или обмена товара принимается в течении 5 рабочих дней, если не требуется экспертиза и 2 недели, с экспертизой.
    2. Вовзврат средств происходит в течении недели.